원격상담
CS 매니저가 고객님과 같은 화면을 보며 상담해드립니다.
원격으로 연결하기 전에 먼저 저희 라이프플래닛 고객센터(1566-0999)로 전화를 주시면 상담이 진행됩니다.
원격으로 연결하기 전에 먼저 저희 라이프플래닛 고객센터(1566-0999)로 전화를 주시면 상담이 진행됩니다.
- 원격지원상담 서비스이용시간
- 평일 09:00 ~ 18:00
- 보안 문제가 없습니다.
- 사전 동의 절차 없이는 고객님의 PC에 임의로 접속할 수 없습니다.
- 데이터가 암호화되어 통신이 일어납니다.
- 접속 종료 후 임의로 재접속할 수 없습니다.
-
01 원격상담 요청
라이프플래닛 고객센터 (1566-0999)로
전화하여 CS 매니저에게 원격상담을
요청합니다. -
02 원격상담 시작
“원격상담 시작하기” 버튼을 클릭합니다.
-
03 원격상담 진행
CS 매니저 안내에 따라 진행합니다.
